Elämää voi kohdata tapahtumia, joissa koemme pienuutta ja turvattomuutta.
Aina ei tiedä, miten selvitä eteenpäin ja mistä uusi polun pää alkaa. Ihminen etsii myös oman elämänsä tarkoitusta ja perustaa. Yksin ei tarvitsekaan selvitä, olemme tarkoitetut toisiamme lähelle. Seurakunta tarjoaa mahdollisuuksia etsinnälle, tuen saamiseksi ja ihmisenä kasvamiselle. Sielunhoito on kahdenkeskistä tai ryhmämuotoista luottamuksellista keskustelua. Keskusteluun sisältyy, kuuntelemista ja yhteistä pohdintaa. Papit ja diakoniatyöntekijät voivat olla sinun keskustelukumppaneitasi, myös seurakuntalaiset keskenään voivat rohkaista ja tukea toisiaan. Työntekijät ovat saaneet koulutusta tehtäväänsä ja pyrkivät lisäämään taitojaan. Luottamuksellisuus merkitsee mm. vaitiolovelvollisuutta ja toisen ihmisen kunnioittamista. Keskusteluajan ja -paikan voit sopia suoraan työntekijän kanssa. Keskusteluaiheet vaihtelevat maan ja taivaan välillä ihmiselämän erilaisiin kokemuksiin. Keskusteluun voi liittyä hengellistä tukea, kuten rukous, rippi, yksityinen ehtoollisenvietto. Voit kertoa omista toiveistasi ja tarpeistasi keskustelussa. Noin kerran vuodessa seurakunnassa on järjestetty sururyhmä, jossa tuetaan erityisesti surun kanssa eläviä.

Työntekijät vierailevat myös terveyskeskussairaalassa, Joutsan ja Luhangan vanhankodeissa ja eri palvelutaloissa tapaamassa siellä asuvia. Käynteihin voi liittyä hartaus, yksityisiä keskusteluja ja ehtoollisenvietto. Sairaan ihmisen luona voidaan esim. papin johdolla pitää rukoushetki, samoin kuolevan lähellä. Näitä pyyntöjä voit esittää työntekijöille myös läheisesi puolesta kuitenkin aina kunnioittaen hänen omaa toivettaan ja vakaumustaan. Kun vainajaa haetaan sairaalasta voidaan siellä pitää lyhyt hyvästely- ja saattohartaus.

Joutsan seurakunta kuuluu Keski-Suomen Perheasiainneuvottelukeskukseen, jonka toimipiste on Jyväskylässä Vapaudenkatu 20 A ja puhelinnumero (014) 3347 800, ajanvaraus ma-pe klo 11-15. Neuvottelukeskuksessa on perehdytty erityisesti perhe-elämän eri kysymyksiin. Keskusteluajan voi varata myös vain itselle oman elämänsä kysymysten selvittelyyn. Palvelu on ilmaista sen käyttäjälle.

Joutsan seurakunta kuuluu myös Keski-Suomen sairaalasielunhoitoyhtymään, joka johtaa sairaalapappien työtä mm. Keskussairaalassa, Sädesairaalassa, Kangasvuoren sairaalassa, ja Sisä-Suomen sairaalassa. Keskussairaalassa papin tavoitat ma-pe puh. (014) 2691 955 ja muulloin päivystävän papin puhelinnumerosta 040-5141 195 ja hoitohenkilökunnan välityksellä.

Seurakuntien ylläpitämä Palveleva Puhelin puh. 01019-0071, soittoajat su-to klo 18-01, la 18-03, puhelun pvm/mpm. Puhelin antaa keskusteluapua elämän eri kysymyksiin. Puhelun hinta on paikallispuhelumaksun mukainen. Päivystäjinä toimivat tehtävään koulutukseen saaneet vapaaehtoiset ja seurakunnan työntekijät.

Esirukouspyynnön voit jättää Joutsan kirkon taka-osassa olevaan rukouslaatikkoon, kirkkoherranvirastoon tai suoraan seurakunnan papille. Esirukouspyyntö luetaan päiväjumalanpalveluksen yhteydessä.

”Kuule huutoni, Jumala,
kuuntele rukoustani!
Maan ääristä minä huudan sinua,
kun sydämeni nääntyy.
Sinä viet minut turvaan, kalliolle,
jolle itse en jaksaisi nousta”
Psalmi 61: 2, 3